Muara Teweh – Pemerintah Kabupaten Barito Utara mendorong masyarakat berperan aktif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) LAPOR!.
Kepala Dinas Kominfosandi Barito Utara, H. Mochammad Ikhsan, menjelaskan bahwa SP4N LAPOR! memudahkan warga menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun laporan terkait pelayanan publik secara mudah, cepat, dan transparan.
“Sistem ini menjamin anonimitas dan kerahasiaan pelapor, serta dilengkapi Tracking ID agar masyarakat bisa memantau proses penanganan aduannya. Setiap laporan akan ditindaklanjuti sesuai prosedur,” kata Ikhsan.
Ia menambahkan, penggunaan SP4N LAPOR! memperkuat transparansi dan akuntabilitas pemerintah, sekaligus menjadi sarana komunikasi dua arah antara warga dan pemerintah daerah. Masyarakat dapat mengakses layanan ini melalui QR Code pada publikasi resmi atau mengunjungi website SP4N LAPOR!.
Dengan semangat BerAKHLAK, Pemkab Barito Utara mengajak warga untuk bersama-sama membangun pemerintahan yang lebih responsif, profesional, dan berorientasi pada pelayanan publik terbaik.(Red/Adm)
